Garantie

GARANTIEN​​​

Alle zum Verkauf stehenden Artikel bei 365rider sind durch eine Garantie abgedeckt, die in der Regel Herstellungsfehler oder Defekte umfasst.

365rider deckt jedoch keinen allgemeinen Verschleiß von Reifen, Schläuchen, Bremsen, Bremskabeln, Bremsbelägen, Batterien usw. ab.

Schäden, die durch externe Faktoren wie Reibung, spitze Gegenstände, Chemikalien usw. verursacht werden, werden nicht berücksichtigt.

Die Garantie für das Produkt deckt auch nicht den Verschleiß des Produkts aufgrund der Verwendung des Produkts ab.

Garantie-Gutscheine sind nicht mit anderen aktiven Web-Rabatten kompatibel.

Wir benötigen in der Regel durchschnittlich 14 Tage, um die Garantie mit der Marke zu bearbeiten, abhängig von der Art des Produkts und dem Hersteller. Der Artikel wird von der Garantieabteilung inspiziert.

Wenn ein Artikel zur Inspektion an den Lieferanten gesendet werden muss, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu benachrichtigen. Lieferanteninspektionen können bis zu 30 Tage dauern.

Kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung und fügen Sie Fotos und eine kurze Beschreibung des Problems an [email protected] an. Möglicherweise können wir es reparieren, ohne dass Sie es an uns zurücksenden müssen.

Antrag auf Schuhgarantie

  • Kopie der Rechnung.
  • Foto des Etiketts am Schuh (normalerweise an der Zunge).
  • Foto der Sohle.
  • Detaillierte Fotos des Defekts.
  • Beschreiben Sie, wie Sie den Schuh verwendet haben.

Antrag auf Garantie für andere Produkte

  • Kopie der Rechnung.
  • Detaillierte Fotos des Defekts.
  • Beschreiben Sie, wie Sie das Produkt verwendet haben.

Sie können uns optional ein Video senden, um den Produktfehler deutlicher zu sehen.

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